Werktuigen certificeert geselecteerde retailers met het Werktuigen vertrouwenszegel. Voor uitgifte wordt een gestandaardiseerd en uitgebreid onderzoek uitgevoerd door ervaren Werktuigen personeel.
Wat controleren we?
Controle van de handelsvergunning of uittreksel uit het handelsregister
Controle van de adres van de dealer
Validatie van de bankgegevens
Verificatie van de telefonische bereikbaarheid van het hoofdoproepnummer
Kredietrapport mag geen negatieve kenmerken vertonen
Klachten van kopers kunnen leiden tot intrekking van het zegel
Wat betekent dit voor jou als koper?
Met het keurmerk Werktuigen kun je als koper betrouwbare handelaren herkennen die zeer waarschijnlijk eerlijk en rechtvaardig zaken doen, zonder dat je zelf controles hoeft uit te voeren.
Natuurlijk kunnen er nog steeds meningsverschillen ontstaan tijdens het aankoopproces. Werktuigen is niet aansprakelijk voor juridische overtredingen van kopers of verkopers die actief zijn op Werktuigen.